開場先說句殘酷的實話，『保母』是少數妳給她錢，可能還需要看她臉色的職業。同時也是少數勞工比雇主還要了解職場的特殊環境。這裡不是強調花錢是老大的心態，而是大部分的父母必須了解，如果你不做功課，天秤一開始是往對你不利那邊傾斜的。
身為家長唯一能夠掌控局勢，就是一開始選保母的時刻，因此把有限的精力跟時間，花在如何挑選保母上，絕對是最重要的事。
如何找到好的保母？這個問題不容易回答，但我們將這個問題反過來看，什麼樣的保母是絕對不要的，就簡單多了，只要能避開這些雷點，至少妳找的保母已經在水準之上！
我自己相信大部分的保母還是不錯的，就跟這個社會上絕大部分的人都是好人一樣。
但，再好的人也都會有相處上的眉眉角角，所以除此之外，拜託身為家長的我們，也一起當個好家長。
沒人想碰到的NG型保母
你們新手爸媽什麼都不懂，我帶過嬰兒這麼多我最懂！
在家常聽到老一輩的說，我吃的米比你多十幾二十年，聽我的就對了。有些保母也是一樣，你們這些新手爸媽什麼都不懂，我帶過嬰兒這麼多我最懂，聽我的建議準沒錯。帶小孩這件事其實本身並不困難，只要照顧者願意去仔細的觀察、傾聽、搞清楚孩子每一次哭鬧的原因，多半可以找到解答。每個小孩有其天生的個性，跟成長的學習曲線，所以即使帶過無數個小孩，把這個小孩當作是一個獨立的開始，是很重要的。如果你看到這完全不認同，那我舉個例，請問老師教了這麼多學生，他自己的小孩是他最強的學生嗎？
因此在接洽、面談時，當你發現所面對的保母，有以下狀況，父母應該要有警惕：
- 對自己帶小孩有超乎異常的自信，並且對你提出的一些要求、帶法有微詞或表達不認同。
- 不太願意為了你改變作法，而是一直提到『之前』我帶的都是怎樣，試著說服你照著他的做法。
- 表達出帶小孩是一件相當簡單的事情，卻沒有講出相對的規劃，帶法只一味得誇說讓你放心交給她。
- 幾乎沒有詢問你日常照護狀況，也沒有詢問小孩目前狀況。
相反的，我認為好的保母，一定會想跟爸媽詢問孩子在送托前的一些狀況，了解大概一天的作息，有沒有特別的習慣或是喜好，也就是說好的保母會評估小孩的狀況，去思考之後她應該如何照顧這個小孩。因為好的保母一定知道，最了解小孩的人，不會是還沒相處過的保母自己，而是每天跟孩子一起生活的爸媽或是第一照顧者。如果能從家長口中得知小孩的狀況，將會減少她未來初始探索的負擔，換句話說她有想要『探索』，而不是直接導入保母的制式化流程。
這點上面的延伸，過於強勢的保母，我都覺得沒有很好，即使能力再強也一樣，我聽過跟碰過的保母，真的覺得很優秀，或是大家推薦的，通常都很小心謹慎，默默做事，並且很在乎父母想法的這類特質。
試圖利用資訊落差，引導你認為保母合約有過時需要調整，拒絕使用公版合約，或是配合回答一些訪視員的問題。
現在因為執照保母有補助的關係，大部分都會簽訂制式合約，以及定期有訪視員的訪查、父母滿意度調查。其實我自己在經歷這整段，覺得這套制度還算是用心，合約也是訂的雙方蠻平等的，並不會偏向任何一邊。
因此如果在接洽、面試的過程中，保母有意要跳脫這套制度，跟你達成一些私下的默契，也請加倍注意。
一個好的保母，這份合約跟制度，對他們都是相當有保障的，包括雇主（也就是我們）不可以隨便開除他們，也不能說今天小孩不送托，家長要自己帶就扣保母錢，這些都是對保母很有保障的條款，如果這樣子她還想在裡面做文章，那這肯定是有問題的。
至於三節年終都有公定價，我自己建議先用公定價，但沒人說不能自己再加，一切先照規矩來後面想當好人也不遲。
有很糟糕的保母，當然也有很糟糕的家長，如果是相當好的保母，你在選保母，保母也在選你，我們不想碰到惡保母，優質保母也不想碰到很雷的家長，所以這套制度可以保障他們也保障我們，沒有必要去挑戰它。
有未告知，或是與告知事項不符的狀況
這個NG 點涵蓋的範圍就比較廣了，簡單來說就是有不誠實的狀況，與保母的聯繫會有很多次，還有面談如果有一些前言後語對不上，或是你拜訪時觀察到的一些狀況，詢問的結果是有誤差的。哪怕只是小小的部分，只要代表了此保母言行不一致，那就要小心了。
這個部分其實沒有很容易，這裡給大家的建議就是很細心的多問、多聽、多觀察。如果你感覺那裡怪怪的，或是有不協調的感覺，放大心中的疑問，通常會找到答案。
也許很多人會說是第六感，但我覺得大部分人在夠用心、專注的情況下，都是可以去感受問題的。即使不能準確地說出是哪裡有問題，如果你發現有違和感，請務必確認再三是否有沒注意到的矛盾。不要忽略警訊。
有帶自己的小孩、孫子
自己的孩子都會偏心了，何況是別人的。先想想如果你自己是保母，同時帶自己的寶貝又帶別人小孩，你就懂了。這點沒什麼好說的，簡單明白，有這種狀況建議不用考慮這位保母了。
接著聊聊我自己的經驗吧！
日間在宅托育型保母
目前合約內容
托育時間：早上7:30至下午5:00（9.5小時），這邊建議大家可以把時間談滿10小時，留一點緩衝給自己，而且一開始談帶滿十小時，平時提早十幾二十分鐘過去接小孩，偶爾給保母一點生活中的小確幸！
洗澡：保母習慣中午幫新生兒洗澡，洗到一歲。一歲後如玩得整身大汗，午睡前協助沖澡，讓孩子舒服入睡。
口腔清潔：前六個月中午會協助用紗布巾清潔口腔。這個部分當初談的時候，沒想的周全，導致六個月之後孩子在午睡前的口腔清潔，保母扮演的是協助的角色，主要是由孩子自己拿牙刷沾水隨意玩玩刷一下。這個部分就是我當初沒有詢問清楚，所以換個角度也從六個月之後開始教導孩子怎麼使用牙線，怎麼刷牙，讓小孩自己動手做做看，養成習慣。
水洗屁股：一般家長都會希望保母水洗屁股，而非用濕紙巾擦拭便便，這個部分保母也都是水洗屁股，直到孩子有成型跟大人一樣的便便後，保母會視狀況使用濕紙巾擦拭。只要小孩沒有紅屁股的現象，我都不會特別要求。
其餘的作息，泡奶、陪玩、日常訓練、使用手機等等事情，我沒有特別規定保母，算是給她非常大的空間在照顧孩子，這也是因為在面談時，看得出這個保母對小孩的愛心，在平時的相處及對話，感受得出保母對孩子的耐心，偶爾分享的照片及影片，孩子學會翻身、學會爬、跨出一步、會吃飯等等，在影片內都聽得見保母的喜悅，所以找到一個適合的保母、找到一個讓您能夠安心工作的保母，真的非常重要！
面談問題
孩子的部分：洗澡時間、口腔清潔、便便後的清潔方式、副食品的來源、聯絡本內容、如停止托育需要提前何時告知。
保母的部分：托育時間超時的費用、保母及孩子請假的費用如何計算，尤其這兩年疫情時好時壞，有很多無法抗力之請假的因素，這類的費用該如何計算。目前該保母收托幾位孩子及年齡、保母家平日白天家裡人員、保母是否加入準公共化（這也會影響申請補助的金額喔！）
送托保母家，準備物品參考
每週更換：洗屁股及洗澡浴巾、午睡小棉被、薄外套或厚外套
週一送過去保母家，週五拿回家清洗
每天更換：水壺、副食品或午餐便當、水果點心、備用衣物、紗布巾、圍兜
我有準備一個後背包，專門裝孩子當天去保母家的物品，會使用後背包是因為包包揹著，我們才有雙手可以抱小孩(我是把小孩放在提籃內，整籃送給保母，但你適不適合提籃，可以看這篇：該買提籃，還是直接上汽車座椅？看完保證新手爸媽不再困惑。)。以上物品每日更換物品可視情況而定，之前有陣子我也會將副食品一次放三天份或五天份在保母家。
長期放保母家：奶粉、奶瓶（數支）、清洗奶瓶用品、濕紙巾、尿布、洗澡用品、備用真空寶寶粥、吃飯用具、潔牙用品、屁屁膏、防蚊液（或防蚊貼）
我會擔心有時忘了幫小孩準備副食品或者小孩沒吃飽，所以放了一些市面上販賣的真空包寶寶粥，以備不時之需。
聯絡本：提供保母紀錄孩子白天的作息、提供家長寫下孩子當日需要協助的地方，一般來說我的聯絡本上保母都會紀錄小孩喝奶、吃飯、水果或點心、排便及睡眠的時間，如果有什麼物品不夠了或者小孩有什麼狀況，也會在上面說明。當然現在line很方便，所以聯絡本上都是紀錄些比較不急迫的事情，如果小孩身體不適或者撞傷等等，保母都會用line即時通知（除非您不接受保母在托育時使用手機）
有保母提供的孩子平時的作息表，讓您回到家或週末時很容易掌控小孩幾點會餓、幾點想睡，也可以參考可能幾點會便便，讓我們有個心理準備，才不會週末出去玩措手不及。
其他：可視需求而定，像是奶嘴、繪本、玩具娃娃等等。
桃園保母行情價
每月托育費用
每個縣市的價碼不一，就我所知目前桃園市加入準公共化的保母托育費用為15,000元/月，其中政府會給家長七千元的補助，所以家長實際上只支付給保母八千元喔！此保母托育費用將在2022年8月調漲至16,500元/月，想知道更詳細的費用，可以參考親子天下。
額外費用
1.三節獎金：端午節2000元、中秋節2000元及依照比例計算的年終獎金。在面談時記得要跟保母談清楚三節的費用，有些保母會說沒關係“隨便給個意思就好”，但請你一定要婉轉地逼問她，並且明確的寫在合約上三節的費用各是多少，要不然她的“意思意思”是3600，結果當天只收到2000，期待跟現實有落差，保母會不會有點生氣氣。
2.副食品費用：小孩進入副食品時期，如由保母提供，目前知道的保母都是每月加1000元副食品費用（15000+1000）。但我目前送托的保母是“沒有”幫忙製作小孩副食品，一切由家人提供，保母只負責加熱及協助餵食。當然保母幫忙製作副食品對於媽媽來說是非常方便的，但請記得要記錄一下保母給小孩吃什麼東西喔！因為小孩還小，有些食物初嘗試時會有過敏反應，所以我們還是仔細點為佳。
3.延長托育、臨時托育：延長托育，就是已經超過基本的托育時間了，或者週末的臨時托育，每個保母的延長及臨時托育費用不太一樣，舉例來說：平日延長一小時120元，週末一小時可能就要150元喔！這些也是要在面談時說清楚，合約上白紙黑字記錄下來的喔！
保母合約請大家將其護貝收好供奉在電視下方，因為剛開始送托一定會有很多大大小小的問題，導致需要常常需要拿出來複習跟確認，這份合約是保母與您之間最佳的防護網，有這份合約你們之間會多一層保護。
從孕期五個月到生出孩子，在ＦＢ的保母社團詢問、在里長辦公室詢問、打電話去基金會詢問等等，其實身邊有很多的保母，只是哪一位才是真正適合您的小孩、適合您的呢？找保母不能急也不能隨便，要夫妻倆花時間一個一個去談，去用心觀察及感受保母的人格特質及帶小孩的觀念，也順便到保母家中看看環境，了解未來孩子每天玩耍學習的地方，多瞭解多溝通，讓我們的小孩能夠開心成長，希望大家都能找到心中最棒的保母！
歐～順帶一提，如果你是新手媽媽自己在家帶小孩還沒找到保母，那推薦妳先把這些東西買起來吧！會讓妳與先生跟孩子的生活更加美妙。文章推薦：必買不後悔
